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退貨
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如果您想退貨或換貨，只需在收到商品後 30 天內按照以下步驟操作即可。
請以全新、未磨損/未清洗的狀態退回商品。很遺憾，我們無法接受個人化或促銷商品的退貨。
退回或換貨您在www.angeldear 線上購買的商品。 com
1) 請附上申請退款或換貨的備註，包括您的姓名、訂單號碼、地址、電話號碼和電子郵件地址。
2) 您選擇換貨的商品必須與您退回的商品價格相同。
3) 安全包裝並透過 USPS、UPS 或 FedEx 等可追蹤承運商運送至：
親愛的天使
收件者：零售退貨
費伯街2900號
套房1
聯合市, CA 94587
我們會立即處理退貨，您應該會在幾週內收到換貨或現金退款。退還至信用卡的費用將在接下來的兩個計費週期內顯示在您的對帳單上。原始運費不退還，我們也無法償還退貨運費。
退還或換貨在www.angeldear 上在線購買的禮品。 com
請按照上述步驟操作，並附上在 AngelDear.com 下訂單的人的姓名和地址，並在您的裝箱單或備註上註明您收到的該商品是作為禮物。我們很樂意進行換貨，但除原始購買者外，我們無法退款。
退回或換貨從當地零售商購買的 Angel Dear 商品
請聯絡零售商以獲得進一步協助。我們不接受任何非直接從 AngelDear.com 購買的 Angel Dear 商品的退貨。
退款
您應該會在將包裹交給退貨托運人後四個星期內收到退款，但是，在許多情況下，您會更快收到退款。此時段包括我們從發貨人收到您的退貨的運輸時間（5 至10 個工作天）、我們收到您的退貨後處理您的退貨所需的時間（4 至6 個工作天）以及您的銀行處理我們的退款要求（5 至 10 個工作天）。
訂單狀態和確認
訂單出貨後，我們會向您發送確認電子郵件。該電子郵件將包含追蹤資訊以及如何在線上追蹤您的訂單的說明。如果您在訂單後 2 個工作天內沒有收到電子郵件確認，請發送電子郵件至 support@angeldear.com，我們將盡快回覆您的要求。
訂單追蹤
我們的正常訂單處理日為週一至週五上午 9 點至下午 5 點（請參閱訂單處理假期以了解例外情況）。訂單在下單後 1-3 天處理。發貨後，您將收到一封包含您的追蹤號碼的電子郵件。運送通常需要 2-5 個工作天才能送達，具體取決於您與我們位於加州聯合市的倉庫的距離。請注意，國際訂單的運送過程會更長。 （5-10 個工作天）
加急運送/訂單處理天數、時間
訂單在下單後 1-3 天處理，我們不提供當天發貨。週末、重大假日或公司關閉（如下所列）時不處理任何訂單。如果您下加急（隔天、2 天或 3 天）訂單，請注意，我們將需要 24-48 小時處理您的訂單。一旦處理完畢，標準 UPS 和 FedEx 遞送承諾將適用。週末不會交付任何訂單。
運送和訂單處理假期
訂單可以隨時提交，但在以下重大假日和公司停業期間將不予處理：
元旦（1月1日）
總統日
紀念日
獨立紀念日（7 月 4 日）
勞動節
感恩節
感恩節後的星期五
平安夜（12 月 24 日）
聖誕節（12 月 25 日）